BẢN ĐIỀU KHOẢN, ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG ỨNG DỤNG HRM
I. GIỚI THIỆU ỨNG DỤNG HRM-VNFITE
HRM-VNFITE là nền tảng quản trị nguồn nhân lực toàn diện, được thiết kế dành riêng cho
các doanh nghiệp hiện đại muốn số hóa và tối ưu hóa quy trình nhân sự. Ứng dụng giúp kết
nối nhà quản lý và nhân viên trên cùng một hệ thống, từ đó tăng hiệu quả vận hành và minh
bạch trong quản lý.
Với HRM-VNFITE, doanh nghiệp có thể dễ dàng:
Quản lý thông tin nhân sự tập trung
Theo dõi chấm công, ca làm việc và xin nghỉ phép trực tuyến
Tính lương – thưởng nhanh chóng, chính xác
Gửi thông báo nội bộ và tương tác với nhân viên mọi lúc, mọi nơi
HRM-VNFITE không chỉ là công cụ hỗ trợ quản trị nhân sự mà còn là cầu nối văn hóa
doanh nghiệp, mang đến trải nghiệm làm việc hiệu quả – hiện đại – minh bạch cho tất cả
thành viên trong tổ chức.
II. GIẢI THÍCH TỪ NGỮ
1. Thành viên/người dùng: Là các chủ thể cài đặt và sử dụng Ứng dụng HRM-VNFITE
Dịch vụ HRM-VNFITE cung cấp:
Quản lý thông tin nhân sự
Theo dõi chấm công – tính lương
Ghi nhận nghỉ phép, lịch làm việc
Cập nhật thông báo nội bộ, bảng tin doanh nghiệp
2. Sở hữu trí tuệ: Là bất kỳ bằng sáng chế, bản quyền, thiết kế được đăng ký hoặc chưa được đăng
ký, quyền đối với thiết kế, nhãn hiệu được đăng ký hoặc chưa đăng ký, nhãn hiệu dịch vụ hoặc
quyền sở hữu công nghiệp hoặc sở hữu trí tuệ khác và bao gồm các ứng dụng cho bất kỳ mục nào
trong những mục trên.
3. Ứng dụng HRM-VNFITE: Là phần mềm, ứng dụng và công nghệ của HRM-VNFITE thông qua
đó Người dùng sử dụng các dịch vụ do HRM-VNFITE cung cấp. Các đường link để người dùng
có thể download hoặc sử dụng Ứng dụng HRM-VNFITE như sau:
(i) Phiên bản IOS: …………………………………….
(ii) Phiên bản Android: …………………………………….
(iii) Phiên bản Website: www.HRM-VNFITE.com.vn
III. PHẠM VI ÁP DỤNG
HRM-VNFITE cung cấp dịch vụ cho người dùng trên lãnh thổ nước CHXHCN Việt Nam. Bản điều
khoản điều kiện này được áp dụng đối với tất cả các thành viên/người dùng sử dụng dịch vụ trên ứng
dụng HRM-VNFITE được cung cấp trên lãnh thổ Việt Nam.
IV. NĂNG LỰC CHỦ THỂ CỦA NGƯỜI DÙNG
Điều kiện để có thể đăng ký tài khoản và sử dụng các dịch vụ trên ứng dụng HRM-VNFITE là công
dân Việt Nam từ đủ 18 tuổi trở lên, để đảm bảo Người dùng có năng lực hành vi dân sự đầy đủ, tự chịu
trách nhiệm về bất kỳ hành vi, giao dịch nào do Người dùng thực hiện trên ứng dụng HRM-VNFITE.
Nếu Người dùng không phải là công dân Việt Nam và chưa đủ 18 tuổi VUI LÒNG KHÔNG ĐĂNG
KÝ VÀ SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ TRÊN ỨNG DỤNG HRM-VNFITE. Nếu Người dùng không phải
là công dân Việt Nam và chưa đủ 18 tuổi nhưng cố tình cung cấp thông tin sai sự thật và vẫn cố tình sử
dụng các giao dịch trên ứng dụng HRM-VNFITE thì HRM-VNFITE có quyền liên hệ và yêu cầu người
đại diện theo pháp luật của Người dùng chịu trách nhiệm về tất cả các hành vi, giao dịch mà Người
dùng đã thực hiện, xác lập trên ứng dụng HRM-VNFITE.
V. CUNG CẤP THÔNG TIN
Khi tạo tài khoản và sử dụng ứng dụng HRM-VNFITE, thành viên/người dùng cần cung cấp trung thực,
chính xác các thông tin cá nhân của mình, bao gồm nhưng không giới hạn thông tin về họ tên, số chứng
minh thư nhân dân/hộ chiếu/thẻ căn cước công dân (bản gốc của Cơ quan có thẩm quyền cấp, bản
photo), email, nơi đăng ký thường trú, độ tuổi, số điện thoại liên hệ, công việc (đối với người dùng là
cá nhân); hoặc số, ngày cấp, nơi cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, giấy phép thành lập và hoạt
động (đối với người dùng là tổ chức). Thành viên/người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các thông
tin mà mình cung cấp. Đây là cách hữu hiệu để thành viên/người dùng chủ động tăng uy tín, độ tín
nhiệm của người dùng trước các Nhà đầu tư/Nhà nhận đầu tư và với HRM-VNFITE.
Trước khi quyết định xác lập giao dịch, thành viên/người dùng có thể hoàn toàn chủ động và độc lập
trong việc thẩm định thông tin của bên còn lại. HRM-VNFITE cung cấp hệ thống quản lý, đánh giá,
xác thực thông tin người dùng bằng cố gắng và nỗ lực tối đa để kiểm soát, kiểm tra thông tin người
dùng, nhưng sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý về tính xác thực của thông tin này.
VI. TÀI KHOẢN TRUY CẬP VÀ BẢO MẬT
1. Để sử dụng các dịch vụ trên ứng dụng HRM-VNFITE, người dùng cần đăng ký tạo tài khoản của
chính mình. Theo quy định của HRM-VNFITE, mỗi người dùng chỉ được sử dụng một tài khoản
duy nhất trên ứng dụng HRM-VNFITE và người dùng phải tự chịu trách nhiệm về việc bảo mật,
đảm bảo an toàn cho tất cả các thông tin liên quan đến giao dịch trên Ứng dụng HRM-VNFITE
như tên truy cập, mật khẩu truy cập/ đặt lệnh, OTP, câu hỏi để thiết lập lại Mật khẩu và các yếu tố
định danh khác của khách hàng …
2. Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm về việc theo dõi tài khoản, giao dịch của mình và phải ngay
lập tức thông báo cho HRM-VNFITE bằng văn bản/điện thoại/email nếu thành viên/người dùng
biết hoặc nghi ngờ rằng:
a. Bất kỳ các thông tin truy cập nào hoặc bất kỳ công cụ bảo mật nào (như mật khẩu, câu hỏi bảo
mật, OTP…) bị mất, lạm dụng hoặc được biết đến bởi bất kỳ người nào không phải là chính
thành viên/người dùng, hoặc
b. Thành viên/người dùng không nhận được thông tin xác nhận từ HRM-VNFITE cho biết rằng
chỉ thị, lệnh/yêu cầu thực hiện giao dịch do người dùng đưa ra đã được ghi nhận vào hệ thống
của ứng dụng HRM-VNFITE, đã được chấp nhận/xử lý bởi HRM-VNFITE hoặc các thành viên
đối tác liên kết khác của HRM-VNFITE, hoặc
c. Khi phát hiện sai sót, bị lỗi trong khi thực hiện giao dịch, số dư trong tài khoản đầu tư của bạn
bị mất, bị lợi dụng chiếm hữu, làm tổn thất tài sản đầu tư.
VII. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ
1. Nhãn hiệu, tên thương mại, logo, các nội dung và các thông tin, hình ảnh, video khác được thể hiện
trên ứng dụng HRM-VNFITE thuộc quyền sở hữu của HRM-VNFITE hoặc đối tác của HRM-
VNFITE. Bất kỳ hành vi sao chép, tái bản, phát tán nhãn hiệu, tên thương mại, logo, các nội dung
và các thông tin, hình ảnh, video khác của HRM-VNFITE dưới bất kỳ hình thức nào đều là hành
vi xâm phạm nghiêm trọng tới quyền lợi và uy tín hợp pháp của HRM-VNFITE, trừ trường hợp
được sự đồng ý bằng văn bản của HRM-VNFITE về việc cho phép sử dụng các hình ảnh, thông
tin này.
2. Khi đánh dấu vào mục chấp nhận với Bản điều khoản điều kiện này, tức là người dùng đã cam kết
và đồng ý sẽ tuân thủ tuyệt đối các quy định về nghĩa vụ bảo mật thông tin, tôn trọng bản quyền
nhãn hiệu, tên thương mại, logo và các thông tin, hình ảnh khác tại Bản điều khoản điều kiện này
và các quy định có liên quan khác của HRM-VNFITE.
VIII. BẢO MẬT THÔNG TIN
HRM-VNFITE và các thành viên/người dùng có nghĩa vụ bảo mật tất cả thông tin các bên trao đổi, giao
dịch với nhau, bao gồm nhưng không giới hạn ở các thông tin sau: thông tin được HRM-VNFITE cung
cấp và đăng tải trên ứng dụng HRM-VNFITE, thông tin về dịch vụ, quy trình, chính sách cung cấp sản
phẩm của HRM-VNFITE được đưa lên ứng dụng HRM-VNFITE; thông tin về người dùng/thành viên
của ứng dụng HRM-VNFITE bao gồm thông tin nhân thân, thông tin giao dịch,…
1. Quyền và nghĩa vụ của các thành viên
Các thành viên/người dùng cam kết bảo mật các thông tin giao dịch trên HRM-VNFITE, không cung
cấp cho bất kỳ bên thứ 3 nào khác không phải là đối tác của HRM-VNFITE vì/không vì mục đích
thương mại trong trường hợp chưa được HRM-VNFITE cho phép bằng văn bản.
2. Quyền, nghĩa vụ và cam kết của HRM-VNFITE
d. HRM-VNFITE cam kết tuân thủ tuyệt đối nghĩa vụ bảo mật thông tin của thành viên/người
dùng theo đúng quy định của pháp luật.
e. HRM-VNFITE đảm bảo mọi thông tin liên quan đến các thành viên/người dùng được sử dụng
để phục vụ công việc, cung cấp dịch vụ cho các thành viên/người dùng; đồng thời, HRM-
VNFITE luôn nỗ lực tối đa trong việc chủ động ngăn chặn việc sử dụng trái phép và/hoặc tiết
lộ các thông tin của các thành viên/người dùng.
f. HRM-VNFITE có quyền cung cấp các thông tin thành viên/người dùng cho người quản lý,
nhân viên, người lao động của HRM-VNFITE hoặc đối tác trên nguyên tắc chỉ cung cấp thông
tin cho những người này nhằm thực hiện các nghĩa vụ của HRM-VNFITE đối với các thành
viên/người dùng hoặc nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. HRM-VNFITE cam kết sẽ thông báo
người quản lý, nhân viên, người lao động hoặc đối tác về nghĩa vụ bảo mật các thông tin này.
g. HRM-VNFITE có thể lưu trữ và sử dụng thông tin của thành viên/người dùng cho mục đích:
(i) hỗ trợ thành viên/người dùng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của HRM-VNFITE; (ii) thực hiện
các hoạt động quảng bá, tiếp thị có liên quan đến dịch vụ của HRM-VNFITE; (iii) thực hiện
các bản khảo sát khách hàng và nghiên cứu thị trường; (iv) cải thiện và nâng cao chất lượng
dịch vụ của HRM-VNFITE; và (v) quản trị, lập các thống kê về tình hình sử dụng dịch vụ.
3. Các trường hợp loại trừ nghĩa vụ
HRM-VNFITE không phải thực hiện nghĩa vụ bảo mật theo quy định tại Bản điều khoản điều kiện
này đối với các thông tin sau:
a. Thông tin được công khai trên các phương tiện thông tin đại chúng và/hoặc mạng xã hội mà
không phải do lỗi của HRM-VNFITE; Thông tin được HRM-VNFITE phát triển, thu thập độc
lập mà không sử dụng các thông tin do thành viên cung cấp.
b. Trong trường hợp cơ quan nhà nước yêu cầu HRM-VNFITE cung cấp thông tin liên quan đến
các thành viên/người dùng theo quy định của pháp luật. HRM-VNFITE cam kết chỉ cung cấp
phần thông tin liên quan đến thành viên/người dùng mà cơ quan Nhà Nước yêu cầu.
4. Vi phạm nghĩa vụ bảo mật thông tin
Trong trường hợp một bên vi phạm nghĩa vụ bảo mật thông tin mà gây thiệt hại cho bên còn lại thì
bên đó có trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho bên kia theo giá trị thiệt hại trên thực tế, bao gồm các
thiệt hại trực tiếp mà bên bị vi phạm đáng lẽ được hưởng nếu không có hành vi vi phạm. Đồng thời,
bên vi phạm phải ngay lập tức thực hiện các biện pháp cần thiết để chấm dứt hành vi vi phạm.
IX. XỬ LÝ VI PHẠM
Trong trường hợp thành viên/người dùng vi phạm bất kỳ nội dung nào trong Bản điều khoản, điều kiện
sử dụng dịch vụ này, HRM-VNFITE có quyền khóa tài khoản, hoặc khoá quyền truy cập tài khoản/ứng
dụng, hoặc khóa một số tính năng giao dịch/sử dụng dịch vụ của thành viên/người dùng đó. Việc khóa
tài khoản hay quyền truy cập không làm chấm dứt các nghĩa vụ tài chính mà thành viên phải thực hiện
với HRM-VNFITE hoặc với các thành viên/người dùng khác.
X. RỦI RO
1. Rủi ro
Bằng việc chấp nhận Bản điều khoản, điều kiện này, thành viên/người dùng nhận biết và chấp nhận
có các rủi ro liên quan đến vấn đề an ninh, bảo mật và các rủi ro khác liên quan tới việc sử dụng ứng
dụng HRM-VNFITE, bao gồm nhưng không giới hạn:
a. Sự cố phần cứng, phần mềm của thiết bị máy tính, hạ tầng mạng,… của HRM-VNFITE hoặc
nhà cung cấp của HRM-VNFITE;
b. HRM-VNFITE bị tấn công phá hoại, hoặc bị sử dụng trái phép quyền truy cập, quản lý ứng
dụng HRM-VNFITE;
c. Sự yếu tấn công vào hệ thống an ninh mạng dẫn tới tình trạng hệ thống mạng, máy tính của
HRM-VNFITE bị phá hoại bởi tin tặc dưới các hình thức như: xâm nhập trái phép vào mạng
máy tính, cơ sở dữ liệu, thực hiện các hành vi lừa đảo,…
d. Hệ thống mạng hoặc máy tính của các Bên bị nhiễm virus, phần mềm gián điệp hoặc các mã
độc;
e. Các rủi ro khác (nếu có).
2. Hệ quả do các rủi ro gây ra
Các rủi ro nêu trên có thể dẫn đến một hoặc một số hệ quả sau:
a. Thành viên có thể truy cập vào ứng dụng HRM-VNFITE nhưng các giao dịch được thành
viên/người dùng thực hiện hoặc đưa ra không nhận được sự chấp thuận hoặc cho phép thực
hiện từ HRM-VNFITE;
b. Thành viên/người dùng bị mất hoặc chiếm đoạt dữ liệu tạm thời, mật khẩu, thông tin mật hoặc
thông tin khác về mặt cá nhân hoặc về mặt thương mại;
c. Các hệ quả khác (nếu có).
3. Chấp thuận của người dùng
Mặc dù HRM-VNFITE sẽ luôn luôn nỗ lực để đảm bảo, nâng cấp cho hệ thống hoạt động chính xác,
bảo toàn dữ liệu, thông tin giao dịch và thông tin người dùng, nhưng sẽ không thể lường trước được
hết tất các trường hợp rủi ro bất khả kháng có thể xảy ra. Vì vậy, thành viên/người dùng hiểu và đồng
ý rằng khi thành viên/người dùng sử dụng ứng dụng HRM-VNFITE do HRM-VNFITE cung cấp,
thành viên/người dùng hoàn toàn nhận thức được về các rủi ro có thể phát sinh từ việc sử dụng ứng
dụng HRM-VNFITE và sẵn sàng chịu những rủi ro, thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hệ thống này.
Trong trường hợp HRM-VNFITE gặp sự cố liên quan đến nền tảng ứng dụng HRM-VNFITE, dẫn
đến việc không đảm bảo được việc nhận các giao dịch, xác lập giao dịch, chỉ thị/lệnh của thành
viên/người dùng một cách chính xác về mặt thời gian/dữ liệu, HRM-VNFITE có quyền ngay lập tức
tạm dừng cung cấp dịch vụ để khắc phục sự cố.
XI. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA HRM-VNFITE
1. Quyền của HRM-VNFITE
a. HRM-VNFITE được quyền từ chối/ tạm khóa quyền sử dụng Dịch vụ, sử dụng ứng dụng HRM-
VNFITE với Người dùng nếu Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào của các loại Hợp
đồng điện tử đã ký và/hoặc Điều khoản sử dụng dịch vụ và/hoặc thỏa thuận khác với Công ty;
b. HRM-VNFITE được quyền lưu trữ thông tin, dữ liệu giao dịch của thành viên/người dùng và
thường xuyên cập nhật những thông tin thay đổi, bổ sung có liên quan;
Có biện pháp xử lý kịp thời khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh về hành vi vi phạm pháp
luật của người dùng trên ứng dụng HRM-VNFITE;
c. Hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước điều tra các hành vi vi phạm pháp luật, cung cấp thông tin,
lịch sử giao dịch và các tài liệu khác về đối tượng có hành vi vi phạm pháp luật trên ứng dụng
HRM-VNFITE;
d. Chấm dứt việc cung cấp dịch vụ đối với các trường hợp thành viên/người dùng không đáp ứng
đủ các điều kiện theo quy định của pháp luật, hoặc vi phạm thỏa thuận của bản điều khoản này
hoặc có hành vi vi phạm pháp luật;
e. Rà soát, kiểm định và xác nhận thông tin Người dùng, yêu cầu Người dùng cung cấp các thông
tin mà HRM-VNFITE thấy cần thiết nhằm đảm bảo Người dùng không sử dụng ứng dụng
HRM-VNFITE như một hình thức rửa tiền hoặc để ngăn ngừa các hành vi phạm pháp khác;
f. Trong quá trình khi thành viên/ người dùng sử dụng dịch vụ của HRM-VNFITE và có những
biểu hiện bất thường, hay khi có những sự kiện, vấn đề có thể ảnh hưởng đến quyền lợi và lợi
ích của HRM-VNFITE, thành viên/người dùng khác và/hoặc xã hội cộng đồng, HRM-VNFITE
có quyền áp dụng những quyền hạn, hạn chế liên quan tới Người dùng, Tài khoản Người dùng
(bao gồm cả việc phong tỏa Tài khoản Người dùng) và thông báo tới cơ quan quản lý cần thiết,
đồng thời chấm dứt các Hợp đồng, dịch vụ đã ký kết với Người dùng.
g. HRM-VNFITE có quyền áp dụng biện pháp đơn phương dừng cung cấp dịch vụ với những
khách hàng có hành vi lừa đảo, hành vi vi phạm đến quy định pháp luật, không đủ năng lực
hành vi dân sự, mọi tổn thất liên quan đến việc dừng cung cấp dịch vụ do khách hàng chịu.
h. …………………
2. Nghĩa vụ của HRM-VNFITE
a. Đảm bảo tính minh bạch trong cung cấp thông tin cho thành viên/người dùng;
b. Đảm bảo độ bảo mật và ổn định của ứng dụng HRM-VNFITE;
c. Thực hiện việc cập nhật Hệ thống phần mềm khi cần thiết để nâng cấp chất lượng Dịch vụ và
trải nghiệm sử dụng ứng dụng HRM-VNFITE của thành viên/người dùng;
d. Hướng dẫn thành viên/người dùng về cách thức vận hành, sử dụng ứng dụng kết nối, điều kiện
và tiêu chuẩn cung cấp dịch vụ, phương thức thanh toán và các nội dung khác;
e. Áp dụng các biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn thông tin liên quan đến giao dịch của thành
viên/người dùng và thông tin cá nhân của thành viên/người dùng.
XII. QUYỀN VÀ NGHĨA CỦA THÀNH VIÊN/NGƯỜI DÙNG
1. Quyền của thành viên/người dùng
a. Khi đăng ký trở thành thành viên/người dùng của ứng dụng HRM-VNFITE và được HRM-
VNFITE đồng ý và kích hoạt tài khoản, thành viên/người dùng sẽ được sử dụng dịch vụ qua
Ứng dụng HRM-VNFITE;
b. Mỗi thành viên/người dùng sẽ chỉ được cấp một tài khoản riêng để sử dụng trong việc thực hiện
quản lý các giao dịch qua Ứng dụng HRM-VNFITE;
c. Thành viên/người dùng được HRM-VNFITE hướng dẫn sử dụng các công cụ, tính năng phục
vụ cho việc tiến hành giao dịch, quản lý giao dịch và sử dụng các dịch vụ tiện ích khác trên ứng
dụng HRM-VNFITE;
d. Thành viên/người dùng có quyền đóng góp ý kiến, phản ánh thông tin cho HRM-VNFITE trong
quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng thư, fax, điện thoại, qua ứng dụng
HRM-VNFITE, inbox trên Fanpage Facebook, thư điện tử hoặc các kênh phản ánh khác không
trái pháp luật đến HRM-VNFITE.
2. Nghĩa vụ và trách nhiệm của thành viên/người dùng
a. Cam kết những thông tin thành viên/người dùng cung cấp cho HRM-VNFITE là chính xác và
hoàn chỉnh và giữ cho thông tin của thành viên trên ứng dụng HRM-VNFITE được cập nhật
một cách nhanh chóng, chính xác và hoàn chỉnh. Thành viên/người dùng chịu trách nhiệm về
các hậu quả phát sinh do việc cung cấp thông tin không chính xác gây ra;
b. Tự chịu trách nhiệm về nội dung, hình ảnh, thông tin nhân thân và các thông tin khác, cũng như
toàn bộ quá trình giao dịch với các thành viên/người dùng khác qua ứng dụng HRM-VNFITE;
c. Thực hiện các thao tác trên ứng dụng HRM-VNFITE theo đúng và phù hợp với chỉ dẫn của
HRM-VNFITE tại từng thời điểm được công bố trên ứng dụng HRM-VNFITE hoặc Website
chính thức của HRM-VNFITE, hoặc thông báo vào hòm thư điện tử đã đăng ký của thành
viên/người dùng;
d. Bảo đảm chỉ có mình mới có quyền và khả năng sử dụng Tài khoản Người dùng. HRM-VNFITE
không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với các hệ quả phát sinh từ việc người khác thao tác trên
Tài khoản Người dùng;
e. Đã đọc và hiểu một cách cẩn trọng và rõ ràng, cũng như đồng ý và chịu ràng buộc bởi bất kỳ
và toàn bộ các điều khoản của Điều khoản, điều kiện sử dụng ứng dụng của HRM-VNFITE;
f. Hợp tác và cung cấp thông tin cần thiết cho HRM-VNFITE để phục vụ việc giải quyết tranh
chấp phát sinh giữa Nhà nhận đầu tư và Nhà đầu tư trong quá trình thực hiện giao dịch qua ứng
dụng HRM-VNFITE;
g. Cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của HRM-VNFITE cho những mục đích bất hợp pháp
như tội phạm, rửa tiền, trốn thuế, lừa đảo, đe dọa, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo
ra và phát tán vi-rút gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của HRM-VNFITE;
h. Cam kết không thay đổi, chỉnh sửa, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công
cụ tương tự của dịch vụ do HRM-VNFITE cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự
đồng ý của HRM-VNFITE;
i. Không hành động gây mất uy tín của HRM-VNFITE dưới mọi hình thức, bao gồm nhưng không
giới hạn, việc gây mất đoàn kết giữa các thành viên/người dùng bằng cách sử dụng tên đăng ký
thứ hai, thông qua một bên thứ ba, hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không đúng,
ảnh hưởng xấu cho uy tín của HRM-VNFITE.
XIII. CÁC CAM KẾT KHÁC CỦA THÀNH VIÊN/NGƯỜI DÙNG
1. Thành Viên/Người dùng đồng ý rằng việc truy cập vào ứng dụng HRM-VNFITE có thể bị hạn chế
hoặc không khả dụng theo thời gian, bao gồm do bảo trì hoặc cải tiến hệ thống, nhu cầu sử dụng,
trục trặc phần mềm hoặc phần cứng hoặc xảy ra ngoài tầm kiểm soát của Công ty (bao gồm lỗi của
nhà điều hành, khối lượng thị trường và sự biến động, sự cố về điện, sự cố thiết bị, sự cố liên lạc,
thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh, hành động khủng bố và chiến tranh);
2. Thành Viên/Người dùng đồng ý rằng HRM-VNFITE không bảo đảm rằng ứng dụng HRM-
VNFITE sẽ luôn có sẵn hoặc tại bất kỳ thời điểm cụ thể nào hoặc việc truy cập sẽ liên tục hoặc
không bị gián đoạn;
3. Thành Viên/Người dùng đồng ý rằng HRM-VNFITE không phải chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt
hại nào liên quan đến việc sử dụng, không thể sử dụng, gián đoạn hoặc gián đoạn trong việc thiếu
quyền truy cập hoặc hoạt động của hoặc phát sinh liên quan đến ứng dụng HRM-VNFITE;
4. Người dùng đồng ý rằng, trong trường hợp gây ra bất kỳ thiệt hại nào cho HRM-VNFITE, Người
dùng sẽ bồi thường, bồi hoàn các chi phí phát sinh từ và/hoặc liên quan đến thiệt hại đã gây ra cho
HRM-VNFITE;
5. Người dùng hiểu, xác nhận và đồng ý rằng các thao tác của mình trên Ứng dụng HRM-VNFITE
có thể cần một thời gian hợp lý và phù hợp để được tiến hành theo quy định pháp luật, theo các
quy định, quy trình nội bộ của HRM-VNFITE. Và do đó, Người dùng chấp nhận các thông tin, nội
dung, giá, phí thay đổi (nếu có) kể từ lúc Người dùng thực hiện thao tác, cho đến lúc thao tác được
tiến hành;
6. Người dùng cho phép HRM-VNFITE thu thập, sử dụng, phân tích, chuyển giao cho bên thứ ba là
đối tác của HRM-VNFITE thông tin cá nhân phù hợp của Người dùng nhằm mục đích phát triển
các sản phẩm, tính năng, dịch vụ phục vụ cho lợi ích của Người dùng.
7. Người dùng hiểu rằng trong quá trình sử dụng dịch vụ, ứng dụng HRM-VNFITE. HRM-VNFITE
sẽ thường xuyên cập nhật cho Người dùng những thông tin liên quan đến Tài khoản Người dùng,
sản phẩm, đối tác tài chính thông qua ứng dụng HRM-VNFITE cũng như gửi email, tin nhắn hoặc
cuộc gọi để giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng, quảng bá sản phẩm nhằm nâng cao chất lượng
dịch vụ và đảm bảo lợi ích tối đa cho Người dùng. Vậy nên, tại đây Người dùng cam kết đồng ý
nhận những thông báo, email, tin nhắn, cuộc gọi... (“Thông báo”) từ HRM-VNFITE và sẽ không
có bất kỳ khiếu kiện, khiếu nại nào tới HRM-VNFITE liên quan đến việc gửi, nhận Thông báo.
XIV. LIÊN LẠC VỚI HRM-VNFITE
Trong quá trình sử dụng các sản phẩm, dịch vụ, giao dịch tài chính thông qua ứng dụng HRM-VNFITE,
nếu có gặp bất kỳ sự cố hoặc cần tư vấn hỗ trợ, Người dùng tìm câu trả lời cho vấn đề của mình trong
mục Các câu hỏi thường gặp. Nếu không tìm được câu hỏi và câu trả lời phù hợp, Người dùng có thể
liên hệ với HRM-VNFITE bằng các cách sau:
Gửi yêu cầu hỗ trợ qua ứng dụng HRM-VNFITE;
Chat, nhắn tin inbox qua Fanpage Facebook chính thức của HRM-VNFITE;
Gọi điện thoại gặp tư vấn viên trực tiếp qua tổng đài của HRM-VNFITE số: 024.3367.6699
Gửi email về địa chỉ Email của HRM-VNFITE: HRM-VNFITE.vn@gmail.com
XV. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
1. Bản điều khoản điều kiện này và quan hệ được xác lập giữa HRM-VNFITE và người dùng chịu sự
điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Nếu có bất kỳ vấn đề khiếu nại, tranh chấp phát sinh thì các
Bên phải kịp thời thông báo cho nhau biết và tích cực bàn bạc, giải quyết trên cơ sở thương lượng,
bình đẳng, hợp tác, các Bên cùng có lợi. Trước tiên, các bên sẽ tự thương lượng, hòa giải để giải
quyết tranh chấp. Nếu các Bên không thể tự thương lượng, hòa giải để giải quyết tranh chấp thì sẽ
mời bên thứ ba là hòa giải viên thương mại hoặc luật sư để hòa giải tranh chấp phát sinh;
2. Trong trường hợp các Bên trong tranh chấp không thể giải quyết tranh chấp thông qua thương
lượng hòa giải trong vòng 90 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp thì các Bên đều có quyền đưa
tranh chấp ra giải quyết tại Tòa án nhân dân cấp Quận, nơi đặt trụ sở của HRM-VNFITE. Các chi
phí liên quan đến khiếu kiện (bao gồm chi phí thanh toán cho luật sư) sẽ do bên thua chịu.
XVI. SỬA ĐỔI, BỔ SUNG
Việc sửa đổi Bản điều khoản, điều kiện này thuộc quyền và trách nhiệm của HRM-VNFITE. Do đó,
HRM-VNFITE có quyền sửa đổi Bản điều khoản, điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào và vì bất kỳ
lí do nào thông qua việc đăng tải bản sửa đổi lên ứng dụng HRM-VNFITE. HRM-VNFITE sẽ thông
báo tới thành viên/người dùng khi có bản cập nhật điều khoản, điều kiện này được đưa lên ứng dụng
HRM-VNFITE. Bản điều khoản điều kiện được sửa đổi chính thức có hiệu lực kể từ thời điểm được
đăng tải lên ứng dụng HRM-VNFITE. Việc thành viên tiếp tục sử dụng ứng dụng HRM-VNFITE sau
thời điểm bản điều khoản điều kiện được sửa đổi và đăng tải lên ứng dụng HRM-VNFITE được hiểu là
thành viên chấp thuận các sửa đổi này.
CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ
1. Mục đích
Việc ứng dụng HRM-VNFITE tiếp cận, thu thập thông tin của thành viên/người dùng (người dùng) là
cơ sở để HRM-VNFITE có thể cung cấp dịch vụ kết nối thành viên/người dùng với nhau. HRM-
VNFITE muốn người dùng ứng dụng HRM-VNFITE hiểu rằng bất cứ điều gì HRM-VNFITE làm đều
nhằm hướng tới lợi ích của các bạn (người dùng). Việc xây dựng chính sách quyền riêng tư (chính sách
bảo mật thông tin) này cũng nhằm để người dùng hiểu rõ loại thông tin liên quan đến người dùng được
HRM-VNFITE thu thập, mục đích sử dụng thông tin, cách thức quản lý, lưu trữ thông tin của HRM-
VNFITE,….
Chính sách quyền riêng tư này cũng chính là lời cam kết bảo mật thông tin của HRM-VNFITE đối với
người dùng. Bằng việc sử dụng các dịch vụ của HRM-VNFITE cung cấp trên ứng dụng HRM-VNFITE,
người dùng được cho là đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với nội dung của Chính sách bảo mật thông tin này.
Đồng thời người dùng cam kết tuân thủ tuyệt đối Chính sách bảo mật thông tin này. Việc sửa đổi, bổ
sung chính sách bảo mật thông tin này do HRM-VNFITE chủ động thực hiện. Sau khi sửa đổi Chính
sách này, HRM-VNFITE sẽ đăng tải công khai trên website: www.HRM-VNFITE.com.vn và ứng dụng
HRM-VNFITE. Chính sách bảo mật thông tin được sửa đổi sẽ có hiệu lực sau năm (05) ngày kể từ khi
được đăng tải công khai trên trên website: www.HRM-VNFITE.com.vn và ứng dụng HRM-VNFITE.
2. Thông tin được thu thập
Thông tin người dùng mà HRM-VNFITE có thể tiếp cận và/hoặc thu thập bao gồm nhưng không giới
hạn:
– Họ và tên
– Ngày tháng năm sinh
– Thông tin giấy CMND/ Căn cước công dân
– Địa chỉ cư trú, nguyên quán
– Số điện thoại liên lạc của người dùng
– Dữ liệu khuôn mặt để xác minh giấy tờ tuỳ thân
– Địa chỉ email
– Thông tin về thiết bị điện thoại/máy tính truy cập
– Thư viện hình ảnh, video
3. Chính sách bảo mật thông tin
Khi sử dụng website www.HRM-VNFITE.com.vn và/hoặc ứng dụng HRM-VNFITE, người dùng có
nghĩa vụ cung cấp thông tin như nêu trên cho HRM-VNFITE, và/hoặc cho phép HRM-VNFITE được
tiếp cận/thu thập các thông tin này. HRM-VNFITE cam kết thực hiện các chính sách bảo vệ thông tin
của người dùng như sau:
a. Mục đích thu thập thông tin
Việc thu thập thông tin của người dùng do HRM-VNFITE thực hiện nhằm hướng đến các mục đích
sau:
– Xác thực người dùng, phân tích yêu cầu của người dùng để chấp thuận cung cấp dịch vụ kết nối và
các dịch vụ giá trị gia tăng trên Ứng dụng HRM-VNFITE cho người dùng và cho phép người dùng
được sử dụng Ứng dụng HRM-VNFITE để sử dụng các dịch vụ do HRM-VNFITE cung cấp;
– Có cơ sở để đánh giá, xếp hạng tín nhiệm của người dùng trước khi cho phép người dùng được thực
hiện các giao dịch trên HRM-VNFITE;
– Cung cấp dịch vụ kết nối người dùng với nhau, tìm kiếm đối tác phát triển mạng lưới kết nối và nâng
cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho người dùng;
– Để liên hệ với người dùng khi cần thiết;
– Để phát triển, cải tiến dịch vụ và cung cấp cho người dùng các các chính sách, chương trình hoặc sản
phẩm, dịch vụ mới;
– Để thực hiện các nghĩa vụ của HRM-VNFITE với người dùng theo các thỏa thuận đã xác lập với
người dùng;
– Để sử dụng Cookies để cải thiện các quy trình, hoạt động quảng cáo, thông báo, xác minh, an toàn và
tuân thủ, phân tích và quản lý nhu cầu người dùng của HRM-VNFITE;
– Để lưu trữ cơ sở dữ liệu phục vụ cho mục đích quản lý nội bộ cũng như để phục vụ việc cung cấp cho
các cơ quan nhà nước khi có yêu cầu theo quy định của pháp luật;
– Để trả lời các câu hỏi hoặc phản hồi của người dùng về bất kỳ vấn đề nào mà người dùng gặp phải
trong quá trình sử dụng ứng dụng HRM-VNFITE cũng như các dịch vụ khác do HRM-VNFITE hoặc
đối tác của HRM-VNFITE cung cấp;
– Để làm lớp phòng vệ đầu tiên ngăn chặn, phòng ngừa các hành vi nhằm lạm dụng việc sử dụng ứng
dụng HRM-VNFITE để thực hiện các hành vi phạm pháp gây thiệt hại cho HRM-VNFITE, cho những
người dùng khác trên ứng dụng HRM-VNFITE cũng như cho xã hội;
– Để phục vụ cho các nghĩa vụ của HRM-VNFITE theo quy định của pháp luật.
b. Phạm vi sử dụng thông tin
Sau khi thu thập thông tin người dùng, HRM-VNFITE lưu trữ các thông tin này và cam kết thông tin
người dùng chỉ được sử dụng vào các hoạt động phục vụ công việc, bao gồm nhưng không giới hạn các
hoạt động sau:
– Cung cấp thông tin cho mạng lưới các thành viên sử dụng HRM-VNFITE để họ có thể kết nối với
nhau và thực hiện các giao dịch trên HRM-VNFITE;
– HRM-VNFITE sử dụng thông tin cá nhân của người dùng để đánh giá, xếp hạng tín nhiệm của người
dùng; phân tích thông tin, nắm bắt được nhu cầu, định hướng phát triển và mục tiêu mà người dùng
hướng tới. Qua đó, HRM-VNFITE cung cấp dịch vụ kết nối phù hợp hơn cho người dùng hoặc đưa ra
những ý kiến tư vấn hợp lý cho người dùng trước khi thực hiện các giao dịch trên ứng dụng HRM-
VNFITE;
– Thông tin người dùng được cung cấp cho người quản lý, người lao động của HRM-VNFITE để các
chủ thể này sẽ thay mặt cho HRM-VNFITE nắm bắt chi tiết về thông tin của từng người dùng để có
những hỗ trợ cần thiết, hiệu quả, kịp thời khi người dùng có yêu cầu;
– HRM-VNFITE có thể cung cấp thông tin của người dùng cho các đối tác của HRM-VNFITE như các
công ty nghiên cứu thị trường, các cố vấn chuyên môn,…. Việc cung cấp thông tin này hoàn toàn không
vì mục đích thương mại hoặc trục lợi mà nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ, phát triển sản phẩm dịch vụ
mới hoặc nhằm đánh giá, khảo sát tốt hơn về thị trường để sản phẩm dịch vụ của HRM-VNFITE đáp
ứng được nhu cầu của người dùng.
– HRM-VNFITE sử dụng thông tin của người dùng để cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền
theo quy định của pháp luật
c) Thời gian lưu trữ thông tin
Thời gian lưu trữ thông tin của người dùng: HRM-VNFITE sẽ lưu trữ thông tin của người dùng trong
khoảng thời gian 36 tháng kể từ ngày người dùng đóng tài khoản trên ứng dụng HRM-VNFITE hoặc
trong vòng 60 tháng kể từ ngày người dùng không phát sinh giao dịch trên ứng dụng HRM-VNFITE.
d) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin người dùng
– Công ty Cổ phần Công nghệ Tài chính HRM-VNFITE
– Trụ sở: Up Coworking Space - Tầng 7, số 1 Lương Yên, phường Bạch Đằng, quận Hai Bà Trưng,
Thành phố Hà Nội.
e) Đối tượng tiếp cận, quản lý thông tin
HRM-VNFITE có quyền cung cấp các thông tin người dùng cho các đối tượng sau trên nguyên tắc chỉ
cung cấp thông tin cho những người này nhằm thực hiện các nghĩa vụ của HRM-VNFITE đối với các
người dùng hoặc nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. HRM-VNFITE cam kết sẽ thông báo cho các đối
tượng này về nghĩa vụ bảo mật các thông tin của người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn các đối
tượng sau:
– Người quản lý, người lao động của Công ty HRM-VNFITE;
– Các đối tác của HRM-VNFITE, bao gồm các bên HRM-VNFITE cộng tác trong các sự kiện, chương
trình và hoạt động nhất định;
– Bên cung cấp dịch vụ quảng cáo;
– Các công ty tổ chức sự kiện và nhà tài trợ sự kiện;
– Các công ty nghiên cứu thị trường;
– Các bên cung cấp dịch vụ, bao gồm, các nhà cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin (CNTT) về cơ sở
hạ tầng, phần mềm và cộng tác phát triển;
– Các cố vấn chuyên môn và kiểm toán viên bên ngoài, bao gồm cố vấn pháp lý, cố vấn tài chính và
chuyên gia tư vấn;
– Các cơ quan nhà nước để tuân thủ các quy định của pháp luật và yêu cầu của cơ quan nhà nước.
f) Chỉnh sửa thông tin người dùng
Người dùng được quyền chủ động cập nhật, sửa đổi thông tin của mình thông qua ứng dụng HRM-
VNFITE.
g) Chủ thể người dùng không phù hợp
HRM-VNFITE chỉ cung cấp dịch vụ cho công dân Việt Nam từ đủ 18 tuổi trở lên, trong phạm vi lãnh
thổ Việt Nam. Vì vậy, các thông tin người dùng không phải là công dân Việt Nam và/hoặc dưới 18 tuổi
sẽ không được xử lý bởi HRM-VNFITE hoặc điều chỉnh bởi chính sách bảo mật thông tin người dùng
này. Người dùng phải tự chịu trách nhiệm về việc cung cấp các thông tin cá nhân nêu trên.
h) Về việc liên kết với các website khác
Người dùng chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin tài khoản, mật khẩu đăng nhập của mình trên ứng dụng
HRM-VNFITE. Đồng thời, HRM-VNFITE khuyến cáo người dùng không cung cấp bất kỳ thông tin
nào liên quan đến tài khoản và mật khẩu của mình trên ứng dụng HRM-VNFITE cho các website, ứng
dụng, sàn thương mại điện tử khác.
HRM-VNFITE không chịu trách nhiệm trong trường hợp người dùng truy cập vào các website hoặc
liên kết không chính thức của HRM-VNFITE. Trong trường hợp người dùng tiết lộ thông tin, dữ liệu
của mình cho các website hoặc liên kết này thì người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về hành động
tiết lộ thông tin, dữ liệu của mình cũng như việc tuân thủ chính sách bảo mật tại các website đó.
i) Sử dụng Cookie
HRM-VNFITE có thể thu thập thông tin người dùng thông qua các tập tin cookie để nhằm nắm bắt rõ
hơn nhu cầu, xu hướng phát triển của người dùng để có thể cung cấp các dịch vụ tốt hơn cho người
dùng.
Trong trường hợp người dùng không muốn các tập tin cookies trên website của HRM-VNFITE thu thập
các thông tin người dùng, người dùng có thể tắt cookies bằng cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt internet
của người dùng để vô hiệu hóa, khóa hoặc tắt cookies, bằng cách xóa lịch sử truy cập của người dùng
hoặc xóa bộ nhớ cache khỏi trình duyệt internet của người dùng.
Điều khoản này có hiệu lực từ ngày: 01/01/2023
