BẢN ĐIỀU KHOẢN, ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG ỨNG DỤNG VNFITE

*Quan trọng* – vui lòng đọc kỹ những điều khoản sử dụng dịch vụ được quy định dưới đây (“Điều

khoản sử dụng” hoặc “Hợp Đồng”). Bằng việc sử dụng Dịch vụ (như được định nghĩa dưới đây), Người

dùng đồng ý rằng Người dùng đã đọc, hiểu rõ ràng, chấp nhận và đồng ý hoàn toàn trên cơ sở tự nguyện

với Điều khoản sử dụng. Người dùng cũng đồng ý với VNFITE về toàn bộ các điều khoản, điều kiện

dưới đây. Nếu Người dùng không đồng ý hoặc không thuộc phạm vi điều chỉnh của Điều khoản sử dụng

và không muốn tiếp tục sử dụng Dịch vụ, vui lòng không tiếp tục sử dụng Ứng dụng VNFITE (như

được định nghĩa dưới đây) hoặc Dịch vụ này.

xác nhận và đồng ý một cách rõ ràng rằng Người dùng sẽ chịu sự ràng buộc của các Điều khoản sử

dụng, và bất kỳ sửa đổi, bổ sung nào đối với Điều khoản sử dụng này được công bố tại từng thời điểm

trên website https://vnfite.com.vn và/hoặc thông qua Ứng dụng VNFITE.

I. GIỚI THIỆU ỨNG DỤNG VNFITE

“Ứng dụng VNFITE” là một ứng dung kết nối hỗ trợ dịch vụ tài chính, tư vấn đầu tư theo mô hình hoạt

động của sàn giao dịch, do Công ty Cổ phần Công nghệ Tài chính VNFITE sở hữu, cung cấp, và vận

hành. VNFITE cung cấp dịch vụ kết nối giữa “Nhà đầu tư” và “Nhà nhận đầu tư” để “Nhà đầu tư” và

“Nhà nhận đầu tư” thực hiện giao dịch tài chính (đầu tư và huy động vốn đầu tư trực tuyến) qua ứng

dụng VNFITE. Khi “Nhà đầu tư” và “Nhà nhận đầu tư” xác lập giao dịch, các bên đã ký kết “Hợp đồng

dịch vụ tư vấn đầu tư điện tử” và “Hợp đồng tư vấn và quản lý vốn đầu tư điện tử” qua Ứng dụng

thức ký “Hợp đồng dịch vụ tư vấn đầu tư điện tử” với VNFITE để đổi lại nhận các khoản tiền lãi

và gốc trả từ Nhà nhận đầu tư.

2. Nhà nhận đầu tư: Là cá nhân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh có nhu cầu gọi vốn (huy động vốn

đầu tư), thông qua việc sử dụng Ứng dụng VNFITE để đăng tải thông tin về nhu cầu gọi vốn phục

vụ kinh doanh, tiêu dùng hoặc các mục đích khác của mình để được kết nối với “Nhà đầu tư”, chấp

thuận xác lập quan hệ nhận vốn đầu tư với VNFITE bằng hình thức ký “Hợp đồng tư vấn và quản

lý vốn đầu tư điện tử”.

3. Hợp đồng dịch vụ tư vấn đầu tư điện tử: Là hợp đồng ký kết dưới hình thức Hợp đồng điện tử

giữa Nhà đầu tư với VNFITE theo đó VNFITE sẽ tư vấn cho Nhà đầu tư trong việc đầu tư vốn và

cung cấp dịch vụ theo dõi, thông báo và hỗ trợ nhắc các Nhà nhận đầu tư trả nợ gốc và lãi theo

nhận đầu tư và Nhà đầu tư.

6. Dịch vụ VNFITE cung cấp: Là hoạt động kết nối, hỗ trợ dịch vụ tài chính, hỗ trợ dịch vụ đầu tư

được giao dịch thông qua Ứng dụng VNFITE và các dịch vụ khác được VNFITE triển khai cho

thành viên/người dùng.

7. Tài khoản bảo chứng: Là tài khoản của khách hàng mở sau khi thông qua việc đồng ý với “Điều

khoản, điều kiện sử dụng ứng dụng VNFITE” để thực hiện các giao dịch tại VNFITE.

8. Số dư khả dụng của thành viên/người dùng trong Tài khoản bảo chứng trên ứng dụng

VNFITE: Là thể hiện của số tiền Việt Nam Đồng tương ứng của thành viên/người dùng đang uỷ

quyền cho VNFITE tạm giữ hộ để đảm bảo thực hiện các giao dịch/nghĩa vụ/trách nhiệm của thành

viên/người dùng trên ứng dụng VNFITE. Số dư khả dụng này có thể được hình thành bởi giao dịch

hưởng bất kỳ khoản tiền lãi nào trên số dư khả dụng này.

9. Sở hữu trí tuệ: Là bất kỳ bằng sáng chế, bản quyền, thiết kế được đăng ký hoặc chưa được đăng

ký, quyền đối với thiết kế, nhãn hiệu được đăng ký hoặc chưa đăng ký, nhãn hiệu dịch vụ hoặc

quyền sở hữu công nghiệp hoặc sở hữu trí tuệ khác và bao gồm các ứng dụng cho bất kỳ mục nào

trong những mục trên.

10. Ứng dụng VNFITE: Là phần mềm, ứng dụng và công nghệ của VNFITE thông qua đó Người

dùng sử dụng các dịch vụ do VNFITE cung cấp. Các đường link để người dùng có thể download

hoặc sử dụng Ứng dụng VNFITE như sau:

(i) Phiên bản IOS: …………………………………….

(ii) Phiên bản Android: …………………………………….

Điều kiện để có thể đăng ký tài khoản và sử dụng các dịch vụ trên ứng dụng VNFITE là công dân Việt

Nam từ đủ 18 tuổi trở lên, để đảm bảo Người dùng có năng lực hành vi dân sự đầy đủ, tự chịu trách

nhiệm về bất kỳ hành vi, giao dịch nào do Người dùng thực hiện trên ứng dụng VNFITE.

Nếu Người dùng không phải là công dân Việt Nam và chưa đủ 18 tuổi VUI LÒNG KHÔNG ĐĂNG

KÝ VÀ SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ TRÊN ỨNG DỤNG VNFITE. Nếu Người dùng không phải là

công dân Việt Nam và chưa đủ 18 tuổi nhưng cố tình cung cấp thông tin sai sự thật và vẫn cố tình sử

dụng các giao dịch trên ứng dụng VNFITE thì VNFITE có quyền liên hệ và yêu cầu người đại diện theo

pháp luật của Người dùng chịu trách nhiệm về tất cả các hành vi, giao dịch mà Người dùng đã thực

hiện, xác lập trên ứng dụng VNFITE.

V. CUNG CẤP THÔNG TIN

email, nơi đăng ký thường trú, độ tuổi, số điện thoại liên hệ, công việc (đối với người dùng là cá nhân);

hoặc số, ngày cấp, nơi cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, giấy phép thành lập và hoạt động (đối

với người dùng là tổ chức). Thành viên/người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các thông tin mà

VI. TÀI KHOẢN TRUY CẬP VÀ BẢO MẬT

1. Để sử dụng các dịch vụ trên ứng dụng VNFITE, người dùng cần đăng ký tạo tài khoản của chính

truy cập/ đặt lệnh, OTP, câu hỏi để thiết lập lại Mật khẩu và các yếu tố định danh khác của khách

hàng …

2. Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm về việc theo dõi tài khoản, giao dịch của mình và phải ngay

lập tức thông báo cho VNFITE bằng văn bản/điện thoại/email nếu thành viên/người dùng biết

hoặc nghi ngờ rằng:

a. Bất kỳ các thông tin truy cập nào hoặc bất kỳ công cụ bảo mật nào (như mật khẩu, câu hỏi bảo

mật, OTP…) bị mất, lạm dụng hoặc được biết đến bởi bất kỳ người nào không phải là chính

thành viên/người dùng, hoặc

dụng VNFITE, đã được chấp nhận/xử lý bởi VNFITE hoặc các thành viên đối tác liên kết khác

của VNFITE, hoặc

c. Khi phát hiện sai sót, bị lỗi trong khi thực hiện giao dịch, số dư trong tài khoản đầu tư của bạn

dịch từ tài khoản/tên truy cập của người dùng theo thông báo đó.

ảnh, video khác của VNFITE dưới bất kỳ hình thức nào đều là hành vi xâm phạm nghiêm trọng

tới quyền lợi và uy tín hợp pháp của VNFITE, trừ trường hợp được sự đồng ý bằng văn bản của

VNFITE về việc cho phép sử dụng các hình ảnh, thông tin này.

2. Khi đánh dấu vào mục chấp nhận với Bản điều khoản điều kiện này, tức là người dùng đã cam kết

và đồng ý sẽ tuân thủ tuyệt đối các quy định về nghĩa vụ bảo mật thông tin, tôn trọng bản quyền

nhãn hiệu, tên thương mại, logo và các thông tin, hình ảnh khác tại Bản điều khoản điều kiện này

và các quy định có liên quan khác của VNFITE.

VIII. GIAO DỊCH TRÊN ỨNG DỤNG VNFITE

thủ theo các hướng dẫn cơ bản như sau:

1. Với Nhà đầu tư:

VNFITE theo đúng hướng dẫn của VNFITE; để thực hiện việc uỷ quyền cho VNFITE chuyển các

khoản tiền đầu tư tới Nhà nhận đầu tư.

2. Với Nhà nhận đầu tư:

Người dùng cần tải ứng dụng VNFITE, đăng ký và đăng nhập tài khoản trên Ứng dụng VNFITE để

gửi hồ sơ online đến VNFITE. Dựa trên thông tin, hồ sơ do người dùng cung cấp và các thông tin thu

thập khác, VNFITE sẽ đánh giá điểm/ xếp hạng tín nhiệm và thông báo hạn mức tối đa có thể đăng

3. Với VNFITE:

Sau khi Nhà đầu tư và Nhà nhận đầu tư đồng ý chấp nhận xác lập giao dịch đầu tư và huy động vốn

đầu tư (bao gồm cả giao dịch đầu tư thủ công, hay đầu tư tự động theo nhóm), dựa trên đề nghị, xác

nhận của Nhà đầu tư – VNFITE sẽ chuyển tiền giải ngân tiền đầu tư ngay lập tức cho Nhà nhận đầu

Sau khi các Hợp đồng điện tử nêu trên được giao kết thì ứng dụng VNFITE sẽ gửi thông tin liên quan

đến việc giao kết Hợp đồng điện tử vào địa chỉ email hoặc hiển thị thông tin cơ bản trong tài khoản

trên Ứng dụng VNFITE của các bên giao kết hợp đồng với các thông tin cơ bản: ngày hợp đồng có

IX. BẢO MẬT THÔNG TIN

VNFITE và các thành viên/người dùng có nghĩa vụ bảo mật tất cả thông tin các bên trao đổi, giao dịch

với nhau, bao gồm nhưng không giới hạn ở các thông tin sau: thông tin được VNFITE cung cấp và đăng

tải trên ứng dụng VNFITE, thông tin về dịch vụ, quy trình, chính sách cung cấp sản phẩm của VNFITE

được đưa lên ứng dụng VNFITE; thông tin về người dùng/thành viên của ứng dụng VNFITE bao gồm

1. Quyền và nghĩa vụ của các thành viên

Các thành viên/người dùng cam kết bảo mật các thông tin giao dịch trên VNFITE, không cung cấp

cho bất kỳ bên thứ 3 nào khác không phải là đối tác của VNFITE vì/không vì mục đích thương mại

trong trường hợp chưa được VNFITE cho phép bằng văn bản.

a. VNFITE cam kết tuân thủ tuyệt đối nghĩa vụ bảo mật thông tin của thành viên/người dùng theo

đúng quy định của pháp luật.

b. VNFITE có quyền thu thập thông tin cá nhân, thông tin hoạt động, thông tin giao dịch của các

thành viên/người dùng nhằm mục đích thẩm định, đánh giá điểm/ xếp hạng tín nhiệm liên quan

đến người dùng, cung cấp dịch vụ kết nối các thành viên/người dùng, tìm kiếm đối tác nhằm

mục đích phát triển mạng lưới kết nối, phát triển sản phẩm, tính năng và nâng cao chất lượng

dịch vụ phục vụ cho lợi ích và nhu cầu của các thành viên/người dùng.

c. VNFITE đảm bảo mọi thông tin liên quan đến các thành viên/người dùng được sử dụng để phục

vụ công việc, cung cấp dịch vụ cho các thành viên/người dùng; đồng thời, VNFITE luôn nỗ lực

tối đa trong việc chủ động ngăn chặn việc sử dụng trái phép và/hoặc tiết lộ các thông tin của

e. VNFITE có thể lưu trữ và sử dụng thông tin của thành viên/người dùng cho mục đích: (i) hỗ

trợ thành viên/người dùng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của VNFITE; (ii) thực hiện các hoạt động

quảng bá, tiếp thị có liên quan đến dịch vụ của VNFITE; (iii) thực hiện các bản khảo sát khách

hàng và nghiên cứu thị trường; (iv) cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ của VNFITE; và

(v) quản trị, lập các thống kê về tình hình sử dụng dịch vụ.

3. Các trường hợp loại trừ nghĩa vụ

a. Thông tin được công khai trên các phương tiện thông tin đại chúng và/hoặc mạng xã hội mà

không phải do lỗi của VNFITE; Thông tin được VNFITE phát triển, thu thập độc lập mà không

sử dụng các thông tin do thành viên cung cấp.

4. Vi phạm nghĩa vụ bảo mật thông tin

Trong trường hợp một bên vi phạm nghĩa vụ bảo mật thông tin mà gây thiệt hại cho bên còn lại thì

bên đó có trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho bên kia theo giá trị thiệt hại trên thực tế, bao gồm các

thiệt hại trực tiếp mà bên bị vi phạm đáng lẽ được hưởng nếu không có hành vi vi phạm. Đồng thời,

bên vi phạm phải ngay lập tức thực hiện các biện pháp cần thiết để chấm dứt hành vi vi phạm.

X. XỬ LÝ VI PHẠM

Trong trường hợp thành viên/người dùng vi phạm bất kỳ nội dung nào trong Bản điều khoản, điều kiện

sử dụng dịch vụ này, VNFITE có quyền khóa tài khoản, hoặc khoá quyền truy cập tài khoản/ứng dụng,

hoặc khóa một số tính năng giao dịch/sử dụng dịch vụ của thành viên/người dùng đó. Việc khóa tài

Bằng việc chấp nhận Bản điều khoản, điều kiện này, thành viên/người dùng nhận biết và chấp nhận

có các rủi ro liên quan đến vấn đề an ninh, bảo mật và các rủi ro khác liên quan tới việc sử dụng ứng

dụng VNFITE, bao gồm nhưng không giới hạn:

a. Sự cố phần cứng, phần mềm của thiết bị máy tính, hạ tầng mạng,… của VNFITE hoặc nhà cung

cấp của VNFITE;

b. VNFITE bị tấn công phá hoại, hoặc bị sử dụng trái phép quyền truy cập, quản lý ứng dụng

VNFITE;

c. Sự yếu tấn công vào hệ thống an ninh mạng dẫn tới tình trạng hệ thống mạng, máy tính của

VNFITE bị phá hoại bởi tin tặc dưới các hình thức như: xâm nhập trái phép vào mạng máy tính,

cơ sở dữ liệu, thực hiện các hành vi lừa đảo,…

Các rủi ro nêu trên có thể dẫn đến một hoặc một số hệ quả sau:

d. Các hệ quả khác (nếu có).

Trong trường hợp VNFITE gặp sự cố liên quan đến nền tảng ứng dụng VNFITE, dẫn đến việc không

đảm bảo được việc nhận các giao dịch, xác lập giao dịch, chỉ thị/lệnh của thành viên/người dùng một

cách chính xác về mặt thời gian/dữ liệu, VNFITE có quyền ngay lập tức tạm dừng cung cấp dịch vụ

để khắc phục sự cố.

1. Quyền của VNFITE

a. VNFITE được quyền từ chối/ tạm khóa quyền sử dụng Dịch vụ, sử dụng ứng dụng VNFITE

với Người dùng nếu Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào của các loại Hợp đồng điện tử

đã ký và/hoặc Điều khoản sử dụng dịch vụ và/hoặc thỏa thuận khác với Công ty;

khoản trên ứng dụng VNFITE. Và khi thành viên/người dùng có yêu cầu rút tiền hợp lệ theo

quy định của VNFITE (bao gồm nhưng không chỉ giới hạn ở: số tiền rút nhỏ hơn hoặc bằng số

dư khả dụng của thành viên/người dùng trong tài khoản trên ứng dụng VNFITE; cung cấp đầy

đủ và đúng thông tin nhân thân, giấy CMND/CCCD, tài khoản ngân hàng…) thì VNFITE có

trách nhiệm chuyển số tiền tương ứng theo yêu cầu của thành viên/người dùng (đã trừ phí giao

dịch – nếu có) tới tài khoản ngân hàng của thành viên/người dùng trong thời gian tối đa là 8 giờ

f. Được toàn quyền quyết định đối với số tiền được chuyển vào Tài khoản tiền giao dịch khi

Người dùng chuyển tiền không đúng theo các hướng dẫn, quy định của VNFITE được công bố

công khai tới Người dùng thông qua Ứng dụng VNFITE; VNFITE sẽ luôn hỗ trợ Thành

VNFITE;

h. Hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước điều tra các hành vi vi phạm pháp luật, cung cấp thông tin,

lịch sử giao dịch và các tài liệu khác về đối tượng có hành vi vi phạm pháp luật trên ứng dụng

VNFITE;

i. Xây dựng Hợp đồng điện tử với các điều khoản rõ ràng về quyền lợi và nghĩa vụ của mỗi bên

tham gia, quy định và thu phí sử dụng dịch vụ kết nối, điều kiện thanh toán chi phí, chế độ hỗ

trợ, thưởng cho thành viên/người dùng;

j. Chấm dứt việc cung cấp dịch vụ đối với các trường hợp thành viên/người dùng không đáp ứng

đủ các điều kiện theo quy định của pháp luật, hoặc vi phạm thỏa thuận của bản điều khoản này

hoặc có hành vi vi phạm pháp luật;

dụng những quyền hạn, hạn chế liên quan tới Người dùng, Tài khoản Người dùng (bao gồm cả

việc phong tỏa Tài khoản Người dùng) và thông báo tới cơ quan quản lý cần thiết, đồng thời

chấm dứt các Hợp đồng, dịch vụ đã ký kết với Người dùng.

b. Đảm bảo độ bảo mật và ổn định của ứng dụng VNFITE;

c. Thực hiện việc cập nhật Hệ thống phần mềm khi cần thiết để nâng cấp chất lượng Dịch vụ và

trải nghiệm sử dụng ứng dụng VNFITE của thành viên/người dùng;

d. Hướng dẫn thành viên/người dùng về cách thức vận hành, sử dụng ứng dụng kết nối, điều kiện

và tiêu chuẩn cung cấp dịch vụ, phương thức thanh toán và các nội dung khác;

e. Áp dụng các biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn thông tin liên quan đến giao dịch của thành

a. Khi đăng ký trở thành thành viên/người dùng của ứng dụng VNFITE và được VNFITE đồng ý

và kích hoạt tài khoản, thành viên/người dùng sẽ được sử dụng dịch vụ qua Ứng dụng VNFITE;

b. Mỗi thành viên/người dùng sẽ chỉ được cấp một tài khoản riêng để sử dụng trong việc thực hiện

đầu tư theo các giao dịch được ký kết và giải ngân;